Уважаемые Друзья, мы понимаем, что планы на путешествие могут меняться, по этой причине, мы просим Вас при бронировании любых наших туров и их оплате, предварительно ознакомиться с условиями бронирования, отмены брони и возврата средств
- Пожалуйста, планируйте программу Вашего пребывания, бронируйте туры и оплачивайте их исключительно после того, как будет получена виза США;
- Тур, либо любая другая услуга считается забронированной за Вами с момента ее полной оплаты;
- Наша компания предоставляет как свои собственные услуги, так и (в некоторых случаях) действует в качестве независимого агента других компаний (поставщиков услуг), оказывающих транспортные, туристические, развлекательные услуги, услуги экскурсионного сопровождения, а так же услуги туристического размещения (отели). В случае, если оплаченные Вами средства были оплачены нами контрагенту, то условия их возврата зависят от политики возврата данного конрагента и могут быть иными, более строгими, чем те, что описаны в данном разделе. В таком случае, наша компания не несет ответственности за условия отмены брони и возвратов средств со стороны третьих лиц;
- В случае отмены тура или невозможности предоставления оплаченной Вами услуги по обстоятельствам зависящим от нашей компании, либо от компании-поставщика услуг, агентом которой мы являемся, Вам будет предложено на выбор: либо замена даты исполнения тура/услуги, либо возврат 100% уплаченных средств;
- В случае необходимости отмены тура/услуги со стороны заказчика, вне зависимости от причин отказа, возврат ранее уплаченных средств осуществляется в зависимости от даты оповещения нас об отказе от тура/услуги, в соответствии со следующими условиями:
- возврат 100% средств, если дата оповещения об отказе превышает 30 календарных дней, до даты тура/услуги;
- возврат 60% средств, если дата оповещения об отказе превышает 21 календарный день, до даты тура/услуги;
- возврат 40% средств, если дата оповещения об отказе превышает 15 календарных дней, до даты тура/услуги;
- в срок менее 15 календарных дней, тур/услуга отменены быть не могут, оплаченные средства не возвращаются;
6. В случае необходимости отмены тура/услуги и последующем возврате средств, расходы по оплате комиссий платежных сервисов (Stipe, PayPal, банковкие комиссии, оплата услуг сервисов Western Union, Money Gramm и др.) несет сторона, инициировавшая отмену тура/услуги;
7. В случае неявки заказчика к месту сбора группы, или его опоздания, средства за тур/услугу не возмещаются, тур/услуга на другую дату не переносится, кредит на другие услуги с нашей стороны предоставлен быть не может;
8. Наша компания не несет отвественности за правильность оформления въездных, визовых документов и других обстоятельств, которые повлекли невозможность пересечения государственной границы Соединенных Штатов Америки;